อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งานของ naza 24 อ่านก่อนเปิดบัญชี

หน้านี้อธิบายเงื่อนไขการใช้งานบัญชี naza 24 ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบผ่านมือถือไปจนถึงการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy สิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ถือบัญชีจะปรับตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่เสมอ

เข้าถึงผ่านมือถือฝากถอนในประเทศสิทธิ์บัญชีชัดเจนปรับตามกฎหมายท้องถิ่น
naza 24 ข้อกำหนดการใช้งานของ naza 24 อ่านก่อนเปิดบัญชี
ช่องทางสอบถามเงื่อนไข

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือขั้นตอนตรวจสอบตัวตน คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศของ naza 24 ได้โดยตรงผ่านช่องทางที่แสดงในบัญชีของคุณ ทีมงานจะอธิบายเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งเป็นภาษาไทยให้เข้าใจง่ายก่อนคุณตัดสินใจฝากหรือถอนเงินรอบถัดไป

แชทในบัญชี เปิดหน้าแชทจากเมนูบัญชีบนมือถือเพื่อสอบถามเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งกับทีมงานโดยตรง ไม่ต้องออกจากหน้าที่กำลังใช้งานอยู่
อีเมลฝ่ายเงื่อนไข ส่งคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์บัญชีหรือการตรวจสอบตัวตนผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าบัญชี พร้อมแนบเลขบัญชีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้เร็วขึ้น
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี อ่านคำตอบเกี่ยวกับเงื่อนไขการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ก่อนติดต่อทีมงานเพื่อประหยัดเวลา
การดูแลข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัย

เงื่อนไขการใช้งานของเราครอบคลุมวิธีเก็บและใช้ข้อมูลบัญชี ตั้งแต่เบอร์มือถือที่ใช้สมัคร ไปจนถึงประวัติการฝากถอนผ่านช่องทางในประเทศ เราจัดเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและป้องกันการใช้บัญชีซ้ำซ้อน คุณขอแก้ไขหรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณกำหนดไว้ โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในบัญชี

การยืนยันตัวตน ก่อนถอนเงินครั้งแรก เราขอให้คุณยืนยันชื่อบัญชีให้ตรงกับช่องทางที่ใช้ฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อป้องกันการโอนผิดบัญชี
การเก็บประวัติธุรกรรม ระบบเก็บประวัติการฝากถอนไว้ในบัญชีของคุณเพื่อใช้ตรวจสอบย้อนหลังเมื่อเกิดข้อพิพาท และเพื่อให้ทีมงานอ้างอิงเวลาช่วยเหลือ
สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล คุณขอให้เราแก้ไขเบอร์มือถือหรือข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้องได้ตามขั้นตอนที่ระบุในเงื่อนไข ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง
การจำกัดการเข้าถึง เฉพาะทีมงานที่ได้รับสิทธิ์เท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณได้ และการเข้าถึงทุกครั้งจะถูกบันทึกไว้ตามเงื่อนไขความปลอดภัยของเรา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ถือบัญชี naza 24 สอบถามมากที่สุดเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนตรวจสอบตัวตนก่อนฝากหรือถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศ

เงื่อนไขเดียวกันใช้กับทุกอุปกรณ์ที่คุณเข้าสู่ระบบ ไม่ว่าจะเปิดจากเบราว์เซอร์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ สิทธิ์และประวัติการฝากถอนของคุณจะซิงก์ตามบัญชีเดียวกันเสมอ

รายการฝากที่ชื่อไม่ตรงกับบัญชีที่ลงทะเบียนอาจถูกพักไว้เพื่อตรวจสอบ ทีมซัพพอร์ตจะติดต่อกลับผ่านช่องทางในบัญชีเพื่อยืนยันก่อนดำเนินการต่อ

แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางซัพพอร์ตในบัญชี พร้อมยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ระบุ ทีมงานจะปรับข้อมูลให้ตรงกับสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต

เมื่อมีการปรับปรุงเนื้อหา เราจะระบุวันที่แก้ไขไว้บนหน้านี้ คุณตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ทุกครั้งก่อนฝากหรือถอนเงินรอบถัดไป

เราจะระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบรูปแบบการใช้งานก่อน ยอดคงเหลือจะยังอยู่ในระบบระหว่างตรวจสอบ และแจ้งผลผ่านช่องทางติดต่อที่คุณให้ไว้

ต้องยืนยันว่าชื่อบัญชีปลายทางตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ naza 24 หากไม่ตรง ทีมงานจะขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติรายการถอน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต