อ้างอิง

วิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการยืนยันตัวตน ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และคุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงหรือขอลบได้ตลอดเวลา

ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตนประวัติการทำธุรกรรมสิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไขการเก็บข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่น
naza 24 วิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและเก็บข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน การจำกัดการเข้าถึงเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่มีสิทธิ์ ไปจนถึงการตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ คุกกี้ที่เราใช้ช่วยจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์ ข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดและความจำเป็นในการให้บริการ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งผ่านและตอนจัดเก็บ การฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet ผ่านช่องทางปลอดภัยที่ตรวจสอบตัวตนทุกครั้ง

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุกกี้บางประเภทช่วยวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้ต้องเข้าสู่ระบบใหม่บ่อยขึ้น

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เมื่อคุณขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นภายในกรอบเวลาที่กำหนด ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บต่อเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย

สิทธิ์การเข้าถึง

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบางส่วนตามกฎหมายท้องถิ่น ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณ

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือขอลบข้อมูลบางส่วน สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และดำเนินการตามคำขอของคุณหากไม่ขัดต่อข้อกำหนดทางกฎหมาย การขอเข้าถึงข้อมูลหรือแก้ไขจะต้องยืนยันตัวตนผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เพื่อความปลอดภัย

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมของเราจะตรวจสอบและตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
แชทสด เปิดแชทสดในบัญชีของคุณเพื่อขอดูข้อมูลหรือขอแก้ไขรายละเอียดที่เก็บไว้ เจ้าหน้าที่จะช่วยยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณ การขอลบข้อมูลอาจใช้เวลาตามขั้นตอนตรวจสอบ
หน้าบัญชี เข้าสู่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้ เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และบัญชีธนาคาร คุณสามารถแก้ไขรายละเอียดบางส่วนได้เองหรือขอให้ซัพพอร์ตช่วยดำเนินการสำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันเพิ่มเติม

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างคือคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและจัดการข้อมูลส่วนตัว หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมหรือต้องการขอเข้าถึงข้อมูลของตัวเอง สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และรายละเอียดบัญชีธนาคารที่คุณใช้ฝากถอน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นและไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

ประวัติการฝากถอนจะถูกเก็บตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ปกติจะเก็บไว้เพื่อติดตามสถานะการเงินและตรวจสอบความถูกต้อง หากคุณต้องการลบข้อมูลบางส่วน สามารถขอผ่านซัพพอร์ตได้ แต่อาจมีข้อมูลที่ต้องเก็บต่อตามกฎหมาย

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบางส่วน ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ยืนยันตัวตนด้วยบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ แล้วเราจะดำเนินการตามคำขอของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ บางคุกกี้ช่วยวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์เช่นการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ

เมื่อคุณขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลบางส่วนเช่นประวัติธุรกรรมอาจถูกเก็บต่อเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือจัดการข้อพิพาท หากคุณต้องการความชัดเจนเพิ่มเติม สามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียดได้

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือเพื่อประมวลผลการชำระเงินผ่านผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้เช่นธนาคารหรือผู้ให้บริกาลกระเป๋าเงิน ข้อมูลจะถูกส่งผ่านช่องทางที่ปลอดภัยเท่านั้น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต